Публичная оферта на тариф «Личный»

1. Кто предлагает и что считается согласием

Это предложение (публичная оферта по статье 437 Гражданского кодекса РФ) заключить договор об оказании услуг сервиса Tropos AI по тарифу «Личный» с любым дееспособным физическим лицом (далее — пользователь). Договор заключается, когда пользователь отмечает согласие с офертой в кабинете Tropos AI и оплачивает тариф (статья 438 ГК РФ).

2. Что входит в тариф

Исполнитель предоставляет пользователю доступ к кабинету Tropos AI и исполняет его процессы на своём сервере в пределах тарифа, опубликованных на странице тарифов:

• 500 запусков процессов в календарный месяц, одно задание за раз; сверх этого новые запуски принимаются с 1-го числа следующего месяца;
• модель искусственного интеллекта исполнителя — с расходом до 500 ₽ в календарный месяц; с ключом доступа пользователя к модели этот предел не действует, а работу модели пользователь оплачивает её поставщику сам;
• лаборатория — 5 исследований и проб в календарный месяц на модели исполнителя, с ключом пользователя — без этого предела;
• один пользователь в кабинете; станции на компьютерах пользователя в тариф не входят.

Результаты работы агентов готовит модель искусственного интеллекта: пользователь проверяет их сам, прежде чем использовать.

3. Стоимость и оплата

• 990 ₽ в месяц при оплате за год (11 880 ₽ за 12 месяцев) или 1 188 ₽ за 1 месяц.
• Оплата — банковской картой или через Систему быстрых платежей на странице платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные карты вводятся на странице ЮKassa; исполнитель их не получает.
• Оплаченный срок начинается в день оплаты, а если тариф ещё действует — прибавляется к его концу. Кассовый чек приходит на почту пользователя.
• Услуга оказывается онлайн, физически ничего не доставляется. Доступ к кабинету пользователь получает до оплаты: оставляет заявку на странице тарифов, и в течение рабочего дня на его почту приходит приглашение в кабинет (вход — по почте и одноразовому коду). После оплаты тариф «Личный» включается в кабинете сразу.

4. Автопродление

• Если при оплате пользователь отметил «Продлевать автоматически», карта сохраняется в ЮKassa, и в последний день оплаченного срока (или накануне) с неё списывается та же сумма за тот же период. Исполнитель хранит только номер, по которому ЮKassa проводит списание, и подпись вида «Банковская карта *1234».
• Отключить автопродление можно в любой момент в кабинете: «Настройки» → «Тариф» → «Отключить автопродление». После этого исполнитель больше не списывает деньги с карты.
• Если списание не прошло, исполнитель пишет пользователю на почту. Повторно с карты за этот срок не списывается; оплатить можно в кабинете.

5. Отказ и возврат

Пользователь вправе отказаться от договора в любой момент, написав на flowagents@mail.ru с почты, на которую зарегистрирован кабинет. Исполнитель возвращает плату за полные месяцы оплаченного срока, которые ещё не начались, в течение 10 дней на ту же карту или счёт. Процессы и настройки пользователя сохраняются; новые запуски после окончания срока не принимаются.

6. Ограничения

• Запрещено использовать сервис для действий, нарушающих закон, и для рассылок без согласия получателей.
• Исполнитель может приостановить доступ при нарушении этих условий, сообщив пользователю на почту.
• Об обновлениях сервиса и плановых работах исполнитель сообщает в кабинете.

7. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает данные пользователя по политике обработки персональных данных.

8. Изменения оферты

Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченного срока действуют условия на день оплаты.