Как запускать ИИ-агентов по расписанию, по событию или из чата ассистента?
Коротко: процесс Tropos AI запускается четырьмя способами: кнопкой в кабинете или на станции; по расписанию, например каждый понедельник в 9:00; по событию — внешняя система вроде 1С, CRM, формы на сайте или n8n отправляет запрос на адрес процесса; и из чата ИИ-ассистента — Claude, Cursor и других, — где процессы организации видны как инструменты. В любом случае процесс идёт одинаково, со всеми проверками и подтверждениями человеком.
Четыре способа
| Способ | Как | Для чего |
|---|---|---|
| Кнопка | В кабинете или в панели станции; процессы разложены по ролям | Разовые задачи и проверки |
| Расписание | Задаётся в описании процесса; конструктор понимает «каждый понедельник в 9 утра» | Сводки, сверки, утренние отчёты |
| Событие (вебхук) | Внешняя система отправляет запрос на адрес процесса с ключом в заголовке | Новый документ в 1С, сделка в CRM, заявка с сайта, шаг в n8n |
| ИИ-ассистент | Ассистент подключается к адресу организации и видит её процессы как инструменты | «Проверь модель по стандарту» прямо в чате ассистента — но выполняет процесс, а не импровизация модели |
Правила для запуска извне
- Только разрешённые процессы. По событию или из ассистента запускается лишь процесс, которому это прямо разрешено в описании; по умолчанию снаружи не запускается ничего.
- Ключ показывается один раз. Ключ вебхука выдаётся в кабинете на процесс, ключ ассистента — на организацию; перевыдача сразу отключает прежний.
- Только поля формы. Из запроса берутся только поля формы процесса, остальное отбрасывается.
- Пределы. Не больше 30 запусков в минуту на процесс.
- Подтверждение не обходится. Если процесс ждёт решения человека, ассистенту отвечают, что он ждёт в кабинете или на станции.
- Без привязки к станции. Процесс, которому нужна конкретная машина, извне не запускается: выбрать её внешней системе нечем.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Один и тот же процесс — с кнопки, по расписанию, по событию и из ассистента
- Внешний запуск только для явно разрешённых процессов
- Ключи хранятся только в виде отпечатка и отзываются сразу
- Подтверждение человеком работает при любом способе запуска
Минусы
- Вебхук нужно настроить на стороне внешней системы
- Процессы, привязанные к конкретной станции, извне не запускаются
- Запуски по расписанию тоже расходуют запуски тарифа
- Ассистент ждёт итог ограниченное время; длинный процесс отвечает номером запуска
Вопросы
Можно ли запустить процесс из 1С или CRM автоматически?
Да, через вебхук: система отправляет запрос на адрес процесса с ключом в заголовке, и процесс запускается так же, как кнопкой. Процессу это нужно разрешить в описании.
Можно ли вызвать процесс из Claude или другого ИИ-ассистента?
Да. Ассистент подключается к адресу организации по ключу и видит её разрешённые процессы как инструменты: поля формы — параметры, вызов — запуск, ответ — отчёт.
Можно ли запускать процесс по расписанию?
Да. Расписание задаётся в описании процесса, например «каждый понедельник в 9 утра»; конструктор понимает его обычными словами.
Попробуйте на своих системах
Пробный период — 30 дней бесплатно, условия — на странице тарифов. Или начнём с пилота на одном процессе.
Обсудить пилот